Abstract

SMK Negeri 3 Lubuklinggau salah satu instansi yag memanfaatkan jaringan komputer yang digunakan sebagai sarana mencari informasi terlebih informasi yang terdapat di internet lebih terupdate informasinya dan lengkap. Untuk mendukung itu semua diperlukan kualitas jaringan internet yang baik supaya saat mengakses jaringan internetnye tidak terkendala saat menggunakannya. Penerapan Quality of Service (QoS) merupakan solusi untuk SMK Negeri 3 Lubuklinggau agar mengetahui nilai QoS pada jaringan internet dengan mengukur 4 parameter yaitu throughput, delay, jitter dan packet loss. Quality of Service (QoS) merupakan metode pengukuran tentang seberapa baik jaringan dan merupakan suatu usaha untuk mendefinisikan karakteristik dan sifar dari suatu service. Maka dari itu untuk mengetahui seberapa besar nilai QoS pada jaringan internet SMK Negeri 3 Lubuklinggau harus dilakukan sebuah analisis parameter QoS. Hasil akhir yang di dapatkan setelah melakukan pengukuran QoS adalah kualitas jaringan internet SMK Negeri 3 Lubuklinggau masuk pada kategori “Bagus” berdasarkan standarisasi TIPHON dengan nilai indeks 3,31.