Abstract

Di tengah pertumbuhan ekonomi Indonesia yang terus meningkat setiap tahunnya, ada baiknya perusahaan segera menyiapkan beberapa strategi bisnis dalam upaya untuk meningkatkan penjualan dan menjaga kestabilan perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keputusan pembelian dan teknik marketing berpengaruh terhadap tingkat penjualan dan kepuasan pelanggan. Jenis penelitian ini adalah studi kepustakaan bertujuan untuk memperkuat teori dan mereview hal-hal yang mempengaruhi tingkat penjualan dan kepuasan pelanggan. Analisis keputusan pembelian dan teknik marketing. Hasil dari library research adalah bahwa: (1) Pengaruh teknik marketing terhadap kepuasan pelanggan, (2)Pengaruh teknik marketing terhadap tingkat penjualan, (3)Pengaruh teknik marketing terhadap keputusan pembelian, (4) Pengaruh keputusan pembelian terhadap kepuasan konsumen, (5)Faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat penjualan,(6)Faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, (7)Faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian, (8)Faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian