Amelia Almira, JE Susanto. (2018). Pengaruh Inovasi Produk dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Maison Nob. Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, Vol 3 No. 2.
Ari Prasetio. (2012). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan. Management Analysis Journal, Vol 1 No. 1.
Dery Bagus CA, Asminah Rachmi. (2018). Pengaruh Inovasi Produk dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian pada Olivia Cake and Bakery Mojokerto. Jurnal Aplikasi Bisnis, Vol 3 No. 1, 86-92.
Devi Elisya Faddilah, Bagus Dwiarta. (2020). Pengaruh Citra Merek, Inovasi Produk, dan Kepuasan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Kfc Gajahmada Sidoarjo. Journal of Sustainability Bussiness Research (JSBR), Vol 1 No.1, 329-337.
Dwi Saputra, Musthofa Hadi. (2018). Pengaruh Inovasi Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada CV. Sumber Makmur Pakis-Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis, Vol 3 No. 2, 543-555.
Harun Al Rasyid, Agus Tri Indah. (2018). Pengaruh Inovasi Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha di Kota Tanggerang Selatan. Jurnal Perspektif, Vol 16 No. 1, 39-49.
Imam Heryanto. (2015). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Distribusi dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian serta Implikasinya pada Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Entrepreneurship, Vol 9 No. 2.
Jason Oscardo, Astri Ayu Purwati, M. Luthfi Hamzah. (2021). Inovasi Produk, Persepsi Harga, Pengalaman Konsumen dan Strategi Positioning dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian pada PT. Cahaya Sejahtera Riau Pekanbaru. Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi, Vol 2 No. 1, 64-75.
Khotim Fadhli, Moch Komari, AN Rahmatika, Ahmad Nur Ismail. (2021). Pengaruh Pelayanan dan Inovasi Produk terhadap Kepuasan Pelanggan CV. AFCO Group Jombang. Jurnal Inovasi Penelitian, Vol 2 No. 3, 855-864.
Merisa Dwi Firatma, M Maskan. (2017). Pengaruh Inovasi Produk dan Promosi Penjualan terhadap Keputusan Konsumen pada Dea Cake and Bakery Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis, Vol 2 No. 1, 73-76.
Peter Narotama Sunardi, Putri Regita Sari, Roddiyah Cahyani. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian melalui Minat Beli: Kualitas Produk dan Harga (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, Vol 3 No. 3, 302-315.
Pinta Gustiana Masda. (2013). Pengaruh Inovasi Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Galamai di Kota Payakumbuh. Jurnal Manajemen, Vol 2 No. 1.
Purnomo Edwin Setyo. (2017). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen Bst Autoworks. Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, Vol 1 No.6, 755-764.
Risky Ari Pratama, M Maskan. (2021). Pengaruh Citra Merek dan Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian di Eiger Store Jombang. Jurnal Aplikasi Bisnis, Vol 7 No. 1, 293-296.
Sofia EG, Jantje L. (2021). Pengaruh Inovasi Produk dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Nasabah melalui Keputusan Pembelian PT. Pegadaian (Persero) Karombasan. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, Vol 9 No. 2.
Sri Ernawati, Uty Kurniawati. (2020). Pengaruh Kreatifitas Produk dan Inovasi Produk terhadap Kepuasan Konsumen di Steak House Noodles. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, Vol 4 No. 1, 112-119.
Tietho Adam Abdillah, Rizal Hari M. (2017). Pengaruh Promosi dan Inovasi Produk terhadap Kepuasan Konsumen dan Dampaknya terhadap Keputusan Pembelian Ulang pada Online Shop Miulan Hijab. Fakultas Ekonomika dan Bisnis.
Wahyu Fatakhu Rozak, Hendrik Soekotjo. (2019). Pengaruh Inovasi Produk, Harga dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Jersey di Persebaya Store. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), Vol 8 No. 11.
Wulandari Kusumadewi. (2019). Pengaruh Inovasi Produk terhadap Niat Pembelian Ulang Dimediasi oleh Kepuasan Konsumen. E-Jurnal Manajemen, Vol 8 No. 8, 4983-5006.
- Abstract viewed - 152 times
- PDF downloaded - 323 times
Affiliations
Tari Rati
Universitas Bina Insan
Dheo Rimbano
Universitas Bina Insan
Bima Andrean
Universitas Bina Insan
Efriansah Adepama
Universitas Bina Insan
DETERMINASI KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN PELANGGAN: ANALISIS INOVASI PRODUK DAN HARGA
Proceedings Economic, Social Science, Computer, Agriculture and Fisheries (ESCAF) 1St 2022
Submitted: Sep 26, 2022
Abstract
Saat ini dunia usaha semakin berkembang salah satunya dibuktikan dengan semakin banyaknya penawaran produk, dalam bisnisnya dunia usaha. Berkewajiban untuk menghasilkan produk dengan nilai dan mutu yang sangat baik sehingga akan terjadi minat konsumen baru. Tentunya konsumen selalu menginginkan produk yang selalu berinovasi seimbang dengan harga yang telah dibayarkan, sehingga hal tersebut berpengaruh dengan minat beli konsumen karena dalam memutuskan pembelian suatu produk atau barang dimulai dengan kesadaran akan kepuasan kebutuhan dan keinginan. Jenis penelitian ini adalah studi kepustakaan bertujuan untuk memperkuat teori, fenomena dan mereview hal-hal yang mempengaruhi keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan, meliputi: inovasi produk dan harga. Hasil dari artikel ini: inovasi produk dan harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan.