Abstract

Marketplace merupakan salah satu platform yang di manfaatkan untuk melakukan transaksi jual beli jasa maupun produk secara online, perkemabngan marketplace menjadi solusi untuk dapat mengembangkan usaha mikro kecil menengah (UMKM) sehingga omzet dalam proses penjualan dapat meningkat dengan baik yang berdampak pada pendapatan. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh kinerja pemasarana produk UMKM dengan menggunakan marketplace, Metode penelitian menggunakan framework Pieces untuk melihat performance, information, economy, control, efficiency dan service dengan melibatkan 100 responden pelaku UMKM. Hasil penelitian memberikan pengaruh yang cukup baik untuk proses pemasaran produk terhadap minat beli konsumen tingkat kemudahan dalam penggunakan marketplace sebesar 3.81 dengan predikat sangat puas.