Abstract

Dalam penelitian tugas akhir ini, peneliti melakukan penelitian mengenai kepuasan dari mahasiswa penerima beasiswa di Politeknik  Cendana, dengan judul penelitian “Kepuasan Mahasiswa Penerima Beasiswa Angkatan 2018 di Politeknik Cendana”. Dalam penelitian ini, peneliti ingin mengetahui bagaimana kepuasan mahasiswa penerima beasiswa di Politeknik Cendana.,(Donni, 2017)dalam buku donni juni priansa kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara kinerja(hasil) produk yang di perkirakan terhadap kinerja(hasil) yang diharapkan.Penelitian ini menggunakan  metode penelitian kualitatif deskriptif dengan kepuasan sebagai objek penelitian dan mahasiswa sebagai subjek. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis dari Miles dan Huberman. Keabsahan data yang digunakan adalah triangulasi sumber. Hasil penelitian yang diperoleh mengatakan bahwa mahasiswa penerima beasiswa merasa puas dengan program beasiswa ini walaupun ada beberapa hal yang membuat mereka merasa untuk lebih ditingkatkan lagi terhadapkinerja dosen yang menoton dan  tidak bisa mengikuti pelajaran ekstra dan merasa kurangnya kebebasan yang di berikan. Namun walaupun demikian, mereka tetap mempunyai minat belajar yang tinggi dan puas dengan program pemberian beasiswa ini.